Troca do Produto
A troca do produto locado poderá ser realizada, desde que haja disponibilidade para a data desejada, mediante o pagamento de uma taxa:
- Até 30 dias antes do evento: taxa de R$100,00.
- Com menos de 30 dias de antecedência: taxa de R$150,00.

Cancelamento de Contrato
Em caso de cancelamento do contrato por parte do cliente, não haverá devolução do valor pago. O valor ficará como crédito para ser utilizado em até 12 meses a partir da data do cancelamento. O cliente não pode ceder, sublocar ou transferir o produto locado. O contrato é intransferível.

Devolução
Caso haja atraso na devolução do produto, será cobrada uma multa diária, conforme estipulado no contrato.

Se o produto não for devolvido no prazo ou for devolvido com avarias, será cobrada uma taxa de até 3 vezes o valor do contrato, conforme avaliação da loja.
- Dano irreparável: Se o produto sofrer dano irreparável, o cliente pagará a taxa máxima (3x o valor integral do produto) e o item danificado ficará com a cliente.

Condições de Devolução
A devolução do produto deve ser realizada no dia marcado em contrato, até às 17h, e pessoalmente pela contratante, para que seja feita a conferência do item. O vestido deve ser devolvido no cabide e na capa originais recebidos no momento da retirada.

Observações importantes:

- Para garantir o bom estado do produto, pedimos que o vestido seja cuidadosamente preservado até a devolução.
- Em caso de dúvidas sobre o processo de troca ou devolução, nossa equipe está à disposição para ajudar!